Receptionistløsninger til erhverv
Ved at vælge en receptionistløsning fra Securitas undgår du besværet ved at håndtere din egen reception, samtidig med at du opretholder en høj kvalitet af service. Vi tager os nemlig af både rekruttering og oplæring samt koordinering af sygdom, kurser og ferie, uanset om du vælger en fast receptionist, en sikkerhedsreceptionist eller en vikar.
Hvad kan vores receptionister hjælpe med?
Med en receptionistløsning fra Securitas slipper du for at bruge tid og energi på at rekruttere, oplære og koordinere sygdom og ferie i receptionen – det klarer vi alt sammen for dig. Alle vores receptionister får kurser i fx service, kommunikation, førstehjælp og brug af hjertestarter, og de bliver oplært i din reception. Uanset om du har brug for en vikar til sommerferien, en fast receptionist, en sikkerhedsreceptionist eller en person til at besvare telefonopkald, når din reception er lukket, så hjælper vi dig. Vi har flere forskellige receptionsløsninger og kan skræddersy én, der passer til din virksomhed. Vi tilbyder også e-receptioner.
Få en samlet sikkerhedsløsning
Tænk sikkerhed hele vejen rundt. Med Securitas kan du få en sikkerhedsløsning, der kombinerer elektronisk sikring, som fx tyverialarm og videoovervågning, med patruljevagt, kontrolcentral, brandsikring og førstehjælp. Vi skræddersyer vores sikkerhedsløsninger, så de passer til dine behov, hvad enten du skal beskytte lokaler, værdier, medarbejdere – eller det hele på én gang.
Fast receptionist
Overlad ansvaret og nyd den gode service. Med en fast receptionist fra Securitas står vi for driften af din reception, så du og dine andre medarbejdere kan fokusere på vigtigere opgaver. Vi håndterer rekruttering, ansættelse, oplæring, ferieplanlægning og sygdomsdækning, så du altid har en velkørende reception med en receptionist, der kender din virksomhed.
Hvad kan en fast receptionist hjælpe med?
En fast receptionist kender din virksomhed godt og kan hjælpe med mange forskellige opgaver. Det kunne fx være:
- Tage imod opkald/kunder/gæster
- Posthåndtering, herunder pakning og afhentning
- Opfyldning og rensning af kaffemaskiner
- Opfyldning af toner og kopipapir
- Diverse Ad Hoc opgaver
Så let er det at få en fast receptionist fra Securitas
Den gode service er en selvfølge, når du vælger en sikkerhedsløsning med receptionist hos Securitas. Hvad din receptionist skal kunne, vælger du selv. Så slipper du for at betale for noget, du ikke har brug for. Alle vores receptionister er udannet og serviceminded.
Du fortæller os om dine receptionsbehov
Vi rekrutterer og oplærer én fast receptionist og 2-3 vikarer
Vi koordinerer og planlægger ved ferie og sygdom
Du betaler én fast månedlig pris, uden stress og besvær
Receptionistvikar
Har du en receptionist, som du er glad for, men har brug for ekstra hænder i tilfælde af sygdom og ferie? Vores receptionistvikarer rykker ud på halvanden time, så du altid har en velkørende reception. Når vi indgår et vikarsamarbejde, oplærer vi 2-3 vikarer til din virksomhed, så du altid er garanteret en vikar, som kender dig og din virksomhed - så du og dine medarbejdere kan fokusere på de vigtige opgaver.
Hvorfor skal jeg vælge en receptionistvikar?
Med en receptionistvikar fra Securitas kan du altid føle dig tryg. For du får du altid en vikar, der kender din virksomhed i forvejen, og du kan trække på os lige så ofte, du har behov for. Vores vikarprogram er ekstremt fleksibelt, og vores vagttelefoner har åbent både kl. 20 om aftenen og kl. 6 om morgenen. Det betyder, at du kan ringe til os, så snart du får en sygemelding, også kl. 6 om morgenen. Takket være vores 30 mand store vikarkorps kan vi altid stille med en velforberedt vikar allerede kl. 7.30, hvis du ringer i vagttelefonens åbningstid.
Hvilke opgaver kan vores receptionister hjælpe med?
Vores receptionistvikarer bliver oplært i at løfte de opgaver, som I har brug for hjælp til. Receptionistopgaver kunne fx være:
- Gæstemodtagelse & håndtering af adgangskort
- Telefonomstilling
- Ordne post og pakker
- Bestilling af kontorartikler
- Lettere facility opgaver
Sikkerhedsreceptionist
Med vores sikkerhedsreceptionister får du både førsteklasseservice og et vågent øje på eventuelle sikkerhedsrisici i din virksomhed. Vores sikkerhedsreceptionister er erfarne receptionister, der samtidig har vagtkort. De kan håndtere alle typer kundekontakt, også trusler, og holder et vågent øje med dit sikkerhedsset-up.
Hvad kan en sikkerhedsreceptionist hjælpe med?
Vores sikkerhedsreceptionister er serviceminded receptionister, som samtidig er vagtuddannet. De vil i de fleste tilfælde arbejde i vores receptionistuniform med logo og vagt påskrevet. Vores sikkerhedsreceptionister varetager en bred vifte af opgaver, og vi rekrutterer altid sikkerhedsreceptionister med kompetencer til at løfte jeres opgaver. En sikkerhedsreceptionistopgaver kunne fx være:
- Gæstemodtagelse & telefonpasning
- Bookning og klargøring af mødelokaler
- Bestilling af kontorartikler & ordne post og varer
- Morgen og aftenrundering - sikre bygningen, slukke/tænde lys, til/frakobling af alarm mm.
- Betjene sikkerheds- og sikringsanlæg & håndtering af trusler og konfliktfyldte situationer som brand og nødopkald
Hvad har en sikkerhedsreceptionist af baggrund?
Med en sikkerhedsreceptionist får du det bedste fra to verdener: God service i din reception og god sikkerhed for dine ansatte. Vores sikkerhedsreceptionister er godkendte i henhold til "Loven om vagtvirksomhed" og har bestået det obligatoriske "Grundkursus for vagtfunktionærer" og kan bl.a. holde et vågent øje på dit sikkerhedsanlæg og rapportere mistænkelig adfærd. Alle vores sikkerhedsreceptionister bærer desuden uniform med vores logo og ordet ”Vagt” påtrykt for at skabe tryghed og sikkerhed. Ønsker du ikke en uniform med vores logo, finder vi naturligvis en anden løsning, der passer til jer.
E-reception
Vil du spare på udgifterne til jeres reception uden at gå på kompromis med servicen? Eller ønsker du et supplement til jeres receptions travle tidspunkter eller assistance uden for normal arbejdstid? Så er e-reception noget for dig.
Ønsker du et alternativ til en fysisk receptionist? Prøv vores e-reception
Har din virksomhed brug for et supplement til jeres reception på travle tidspunkter eller uden for normal arbejdstid? Så er vores e-reception noget for jer. Securitas e-reception er en tablet med receptionsmodul, der kan opretholde serviceniveauet i din virksomhed døgnet rundt. Det er let for gæsten at tjekke sig ind, og din medarbejder får straks en SMS om, at nu er gæsten ankommet. Sådan sparer man på receptionsomkostningerne uden at spare på sikkerheden! Har du flere lokationer med reception, er det med e-receptionen muligt at styre dem alle fra én lokation. Det er samtidig muligt at samle flere receptionistfunktioner i den e-receptions-standeren og dermed aflaste en nuværende reception.
Beskyt din virksomhed i dag
Lad os hjælpe dig med at passe på din virksomhed. Kontakt os for en uforpligtende risikovurdering på +45 7226 8310 eller salg@securitas.dk
Skriv til os
Bliv klogere på receptionistløsninger
Der er mange ting at tage i betragtning, når du skal vælge receptionistløsning til din virksomhed. Vil du vide mere om vores forskellige receptionister, inden du taler med vores sikkerhedskonsulenter, har vi samlet nogle gode artikler, du kan læse videre i:
