Mennesket i centrum
Sikkerhed i transport og logistik har traditionelt haft fokus på at beskytte gods og sikre, at varer når frem uden afbrydelser. Men de mest værdifulde aktiver i enhver forsyningskæde er menneskerne – lastbilchauffører, lagermedarbejdere og logistisk personale.
De kan møde risici som medicinske nødsituationer, ulykker, tyveri af gods eller køretøjer og uautoriseret adgang til logistikområder. Alenearbejde er ikke i sig selv farligt, men det øger eksponeringen for disse risici. Et simpelt fald, en ulykke eller en akut nødsituation kan hurtigt udvikle sig eller blive svært at håndtere, hvis man er alene.
Medarbejdersikkerhed er et lovkrav
Væksten i e-handel og logistik i døgndrift har skabt nye muligheder, men også forstærket risikoen ved alenearbejde. Flere chauffører, natarbejde og højt tempo betyder en stigende afhængighed af medarbejdere, der ikke har umiddelbar adgang til støtte fra kollegaer eller ledelse.
Arbejdsgivere har et lovmæssigt ansvar for at vurdere og håndtere de risici, deres medarbejdere udsættes for. På EU-niveau stiller arbejdsmiljødirektivet (OSH Framework Directive) krav om forebyggende tiltag for at sikre medarbejdersikkerheden.
Dieter Blommaerts, Director of Standardized Solutions i Securitas Europe, forklarer:
”Lovgivningen understreger behovet for beskyttelse af alenearbejdere. Men i brancher som transport og logistik kan virksomheder, der viser omsorg for medarbejdernes trivsel både tiltrække og fastholde de rette kompetencer. Ikke kun gennem løn men også gennem helhedsorienteret støtte.”
Tryghed og sikkerhed, når ingen andre er i nærheden
Lastbilchauffører tilbringer mange timer alene på vejene, nogle gange i områder med forhøjet risiko. Tilsvarende kan lagermedarbejdere arbejde alene i længere perioder, særligt på nathold. Uden sikkerhedsløsninger, der fungerer i realtid, er disse medarbejdere sårbare, hvis de står over for tyveri, kapringer eller helbredsmæssige nødsituationer.
Blommaerts uddyber:
”Flere og flere virksomheder tager teknologi i brug, der kan overvåge og reagere på alarmer fra medarbejdere i realtid. Fx overfaldstryk. De sikrer hurtig hjælp og beskytter både medarbejderne og forretningen.”
Overfaldstryk gør det muligt for medarbejdere at sende nødsignaler øjeblikkeligt – enten via en knap på enheden eller gennem automatisk registrering af fald eller man-down funktioner. GPS-baserede nødalarmer forbinder medarbejderen med kontrolcentralen, som kan igangsætte den passende respons.
Samtidig understreger Blommaerts:
”Overfaldstrykket er ikke en mirakelløsning i sig selv. For arbejdsgiveren skal det indgå i en bredere sikkerhedskultur. Medarbejderne skal vide, hvordan enhederne fungerer, hvornår de skal bruges, og have tillid til, at de er til beskyttelse – ikke overvågning. Fra et sikkerhedsperspektiv skal enhederne være forbundet til effektive responssystemer, fx en kontrolcentral. Uden den forbindelse er trykket bare til pynt.”
Fakta om overfaldstryk
- Let tilgængelig – Overfaldstryk tilbydes via en personlig bærbar enhed eller en smartphone-app.
- Forbundet – Forbindelse til Securitas’ døgnbemandede kontrolcentral.
- Indendørs og udendørs – Øg sikkerheden med indendørs positionering, der anvender Wi-Fi-adgangspunkter til hurtigt at finde den præcise placering i en nødsituation.
- Hjælp, når der er brug for det – Mulighed for at sende en patruljevagt, hvis der er behov for det.
Case: Overfaldstryk sikrede hurtig hjælp til chauffør i nød
Hvordan sikrer man chaufførernes sikkerhed, når de er alene på vejene? Det var en udfordring for en transportvirksomhed, som valgte at udstyre deres chauffører med overfaldstryk med opkobling til kontrolcentralen.
Der blev brug for løsningen, da en lastbilchauffør fik et epileptisk anfald i førerhuset. Chaufføren aktiverede knappen på sin enhed, som sendte en alarm til Securitas’ kontrolcentral. En operatør reagerede straks og kontaktede alarmcentralen, som sendte en ambulance, så chaufføren kunne modtage hurtig og livsvigtig hjælp.
Medarbejdersikkerhed som en forretningsfordel
At prioritere medarbejdersikkerhed handler ikke kun om tryghed – det er også en strategisk fordel. Virksomheder, der arbejder proaktivt med sikkerhed for deres medarbejdere, sender et klart signal om ansvarlighed og opnår markante fordele, herunder:
- Stærkere overholdelse af lovgivning og branchestandarder for arbejdsmiljø og sikkerhed.
- Øget tryghed, loyalitet og fastholdelse blandt medarbejdere.
- Mere effektiv drift med færre afbrydelser som følge af sikkerhedshændelser.
Blommaerts afslutter:
”Argumenterne for tilstrækkelig beskyttelse af alenearbejdere er overbevisende. Mennesker er kernen i transport og logistik. Beskytter du dine medarbejdere, beskytter du også din forretning og dit omdømme. Sikkerhed for alenearbejdere bør betragtes på samme måde som sikkerhedshjelme på en byggeplads – det er ikke et tilvalg, men en nødvendighed.”
