For større virksomheder og organisationer kan det være en udfordring at styre sikkerheden på tværs af forskellige bygninger og adresser.
De enkelte lokationer har ofte udviklet deres egne procedurer for adgangskontrol, besøgende og håndtering af sikkerhedshændelser.
Det er ikke nødvendigvis et problem. Lokale tilpasninger kan være både fornuftige og nødvendige for at få hverdagen til at fungere.
Udfordringen opstår, når ledelsen skal sammenligne sikkerheden og vurdere, hvor der er størst behov for forbedringer.
For hvordan prioriterer man sikkerhedsbudgettet på tværs af virksomheden, hvis der ikke findes et fælles grundlag for at vurdere risiciene?
Forskellige lokationer kan have vidt forskellige sikkerhedsniveauer
Når de enkelte lokationer selv står for sikkerheden, vil der naturligt opstå forskelle i både procedurer og sikringsforanstaltninger.
Nogle steder er der styr på adgangskontrollen og tydelige procedurer for håndtering af besøgende. Andre steder kan ansvaret være mindre klart fordelt, og sikkerheden kan i højere grad afhænge af medarbejdernes daglige rutiner.
Forskellene er ikke altid synlige for virksomhedens centrale ledelse.
Det gælder særligt, hvis rapporteringen varierer fra sted til sted, eller hvis sikkerheden kun bliver vurderet i forbindelse med konkrete hændelser.
Resultatet kan være et ujævnt sikkerhedsniveau, hvor nogle lokationer er godt sikret, mens andre gradvist udvikler sårbarheder, som ikke bliver opdaget.
Samtidig kan virksomheden gå glip af muligheder for at koordinere sikkerhedsindsatsen, dele gode erfaringer og udnytte ressourcerne bedre.
Samme vurderingsmetode betyder ikke samme sikkerhedsløsning
At skabe en fælles tilgang til sikkerhed betyder ikke, at alle virksomhedens bygninger skal sikres på samme måde.
Et distributionslager, et hovedkontor og et produktionsanlæg har forskellige risici, arbejdsgange og behov for beskyttelse.
Derfor giver det sjældent mening blot at kopiere sikkerhedsløsningerne fra én lokation til en anden.
Det afgørende er i stedet, at alle lokationer bliver vurderet efter den samme systematiske metode.
En professionel risikovurdering gør det muligt at undersøge den enkelte lokations risici, eksisterende sikring og daglige drift efter fælles kriterier.
På den måde får virksomheden sammenlignelige resultater, selvom anbefalingerne bliver tilpasset forholdene på hver enkelt lokation.
"Vi skal bruge den samme metode til at vurdere sikkerheden, men ikke nødvendigvis anbefale de samme løsninger. Behovet for kameraovervågning, bemanding og adgangskontrol kan variere betydeligt mellem lokationer. Derfor er det vigtigt at forstå de lokale forhold, før vi anbefaler forbedringer," fortæller Martine Hjelle, sikkerhedsrådgiver i Securitas.
To eksempler på værdien af et samlet sikkerhedsoverblik
En fælles vurderingsmetode gør det lettere at sammenligne sikkerheden og giver samtidig ledelsen et bedre grundlag for at prioritere investeringer.
Det oplevede et større universitet i Nordeuropa, som havde flere campusområder med forskellige uddannelser, aktiviteter og besøgsmønstre.
Universitetet manglede en fælles metode til at vurdere sikkerheden og havde derfor svært ved at afgøre, hvilke campusområder der skulle prioriteres først.
Ved at gennemføre systematiske sikkerhedsgennemgange efter samme metode blev det muligt at indsamle sammenlignelige oplysninger fra alle lokationerne.
Det gav universitetets ledelse et dokumenteret grundlag for at prioritere sikkerhedsforbedringer på tværs af campusområderne.
En tilsvarende udfordring opstod hos en virksomhed i den britiske bilindustri, som drev tre tekniske anlæg.
Her viste sikkerhedsgennemgangene, at flere af de samme problemer med adgangskontrol og kameraovervågning gik igen på alle tre lokationer.
Fordi vurderingerne var gennemført efter den samme metode, kunne de lokale ansvarlige samle resultaterne i én fælles investeringsplan.
Det gav ledelsen et tydeligt billede af problemernes omfang og førte til, at virksomheden fik godkendt en samlet plan for at forbedre sikkerheden på alle tre anlæg.
De to eksempler viser, at en fælles vurderingsmetode både kan skabe overblik over lokale behov og gøre det lettere at håndtere udfordringer, som går igen på tværs af organisationen.
Bedre overblik giver bedre prioriteringer
Når alle lokationer bliver vurderet efter samme metode, får virksomheden et mere præcist billede af det samlede sikkerhedsniveau.
Det giver især tre fordele.
Sammenlign risici og prioritér ressourcerne
Et fælles vurderingsgrundlag gør det lettere at identificere, hvor sikkerheden fungerer godt, og hvor behovet for forbedringer er størst.
Det hjælper ledelsen med at prioritere investeringer på tværs af lokationerne.
Del erfaringer og styrk beredskabet
Gode sikkerhedsprocedurer fra én lokation kan være relevante for andre dele af virksomheden.
Samtidig kan en systematisk gennemgang vise, om de enkelte lokationer er tilstrækkeligt forberedt på hændelser som indbrud, uautoriseret adgang og driftsforstyrrelser.
Giv ledelsen et samlet beslutningsgrundlag
I stedet for at basere beslutninger på forskellige lokale rapporter får ledelsen sammenlignelige oplysninger, der kan bruges til at planlægge investeringer og koordinere sikkerhedsindsatsen.
"Den største værdi for kunden er et solidt beslutningsgrundlag. Vurderingen viser både, hvor der er sårbarheder, og hvilke sikkerhedsforanstaltninger der allerede fungerer godt. Det giver ledelsen et bedre grundlag for at prioritere de forbedringer, der reducerer risikoen mest effektivt," siger Phuong Nguyen Andersen, Security Consultant i Securitas Danmark.
Har ledelsen det samme overblik som de lokale sikkerhedsansvarlige?
For virksomheder med mange lokationer er udfordringen ikke nødvendigvis mangel på viden.
Ofte findes der allerede stor erfaring og detaljeret indsigt i sikkerheden på de enkelte adresser.
Men hvis oplysningerne bliver indsamlet og vurderet forskelligt, kan det være svært at omsætte den lokale viden til et samlet overblik.
Med professionel sikkerhedsrådgivning kan virksomheder få hjælp til at skabe et mere ensartet vurderingsgrundlag, samtidig med at løsningerne tager højde for de enkelte lokationers behov.
For større organisationer kan det også være relevant at arbejde mere systematisk med strategisk risikostyring, så ansvar, prioriteringer og opfølgning bliver forankret i organisationen.
Har I overblik over, hvor sikkerheden bør styrkes på tværs af jeres lokationer?
Tal med en af vores sikkerhedsrådgivere om, hvordan en fælles vurderingsmetode kan give jer det nødvendige beslutningsgrundlag.
Hør mere om sikkerhedsrådgivning hos Securitas