Skip to main content
Ring på 43 43 43 88

    Systemer til selvbetjening

    Vores Kontrolcentraler anvender MASterMind Monitoring til vores installatører. MASterMind er et af verdens mest anerkendte software til overvågningscentre – især på grund af sin enestående alarmdatabehandling og gennemprøvede systempålidelighed.

    MASweb

    Selvbetjeningsløsningen MASweb er beregnet til desk-/laptopcomputere og giver dig som installatør adgang til samtlige værktøjer i Selvbetjeningen, her kan du bl.a.:

    • Søge data om dine kunder
    • Tilføje, ændre og opdatere kontaktpersoner, telefonnumre etc.
    • Se loghistorik
    • Udarbejde døgnrapporter med ønskede data
    • Udarbejde kundespecifikke rapporter

    Vi tilbyder løbende kurser i brug af MASterMind-selvbetjeningsløsningerne. Hvis du er interesseret i at deltage, kan du kontakte os på adm.kc@securitas.dk

    Vejledning i MASweb

    Log på MASweb

    Log på

    MASmobile

    Du kan også bruge vores selvbetjeningsløsning på mobilen, hvor du har adgang til de vigtigste og mest nødvendige værktøjer. Fra MASmobile kan du bl.a.:

    • Søge enkelte data om dine kunder
    • Ringe til stedet eller kontaktpersoner, der er registreret MASterMind
    • Se log- & testhistorik
    • Sætte anlæg i og ud af test
    • Via Google Maps funktion i appen se rutevejledning og køretid til valgte kunde

    Vi tilbyder løbende kurser i brug af MASterMind-selvbetjeningsløsningerne. Hvis du er interesseret i at deltage, kan du kontakte os på adm.kc@securitas.dk

    Vejledning i MAS mobile

    FAQ

    Hvordan logger jeg ind på MASweb første gang?

    Når vi opretter dig som kunde, får du tildelt et brugernavn og en adgangskode, som du kan bruge til at logge ind på MASweb, hvis du er tilknyttet vores Kontrolcentral. Har du problemer med dit log-in, så kontakt os på +45 6383 2020.

     

    Hvordan sætter jeg et anlæg i test på mobilen?

    Søg den specifikke kunde frem ved at søge på kundenavn, telefonnummer etc., hvorefter du kommer ind på kunden og kan se kundeoplysninger. Vælger du at gå videre, kan du sætte kunden i test ved at skubbe bjælken i Systemtest-feltet til højre. I den forbindelse vil du blive bedt om at indtaste din adgangskode igen. Herefter vil du se en besked om, at systemet nu er sat i test. HUSK at tage det ud af test igen.

     

    Hvordan ser jeg hvilke kontaktpersoner, der er tilknyttet en specifik kunde via mobilen?

    Log ind med dit brugernavn og adgangskode og søg herefter på den specifikke kunde via kundenavn, telefonnummer etc. Herefter kommer du ind på kunden og kan se kundeoplysninger. Ved at trykke på "kontakter" kan du se de kontaktpersoner, der er tilknyttet.

     

    Kan jeg nøjes med kun at sætte én zone i test?

    Ja, det kan du sagtens. Systemet giver dig mulighed for at sætte enkelte zoner i test.

     

    Kan jeg i forbindelse med service/test se test-/hændelseshistorikken på mobilen?

    Ja, i MASmobile-appen under Testhistorie kan du se historikken i loggen, hvis der er nogen.

     

    Kan jeg selv lave døgnrapporter?

    Ja, i MASweb er det muligt at lave en eller flere døgnrapporter opdelt på de signalhændelser man ønsker.

     

    Kan jeg selv lave en hændelsesrapport til en kunde?

    Ja, i MASweb er det muligt at lave en hændelsesrapport til en specifik kunde, på den eller de signalhændelser kunden ønsker.

    Kontakt vores salgsafdeling

    Tak for din interesse i at arbejde hos Securitas. Vi leder altid efter kvalificerede kollegaer. Du kan læse mere om ledige stillingere og kontakte vores HR-afdeling direkte via kontaktformular her: https://www.securitas.dk/karriere/

    Dine personlige data behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. Klik her for at læse vores privatlivspolitik. Ved at indsende formularen giver du dit samtykke til vores behandling og vores overførsel af dine personlige data til Securitas-enheder, der er placeret uden for EU / EØS, i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

    Administrer præferencer

    Du kan beslutte, hvordan vi bruger cookies på din enhed ved at justere nedenstående indstillinger. Klik på "Accepter alle", hvis du accepterer alle cookies. Hvis du ikke accepterer, at vi lagrer cookies, der er relateret til Google Analytics, kan du lade feltet være tomt. Alle andre cookies, som vi bruger, betragtes som altid aktive, da de er nødvendige for, at vi kan lade besøgende interagere med og bruge webstederne. Når du har foretaget dit valg, skal du rulle ned på listen og derefter klikke på knappen “Bekræft mine valg” nederst på listen.

    Læs mere om vores cookie politik
    • Name:
      _ga

      Bruges til at skelne mellem brugere. En unik identifikator tilknyttet hver bruger sendes med hvert hit for at bestemme, hvilken trafik der hører til hvilken bruger. Denne cookie gør det muligt for ejeren af ​​webstedet at spore en besøgendes adfærd og måle webstedets ydeevne. Hovedformålet med denne cookie er at forbedre webstedets ydeevne.

      Name:
      _gat

      Bruges til at begrænse anmodninger om information på webstedet. Denne cookie gemmer ikke brugeroplysninger. Hovedformålet med denne cookie er at forbedre webstedets ydeevne.

      Name:
      _gid

      Bruges til at skelne mellem brugere. Denne cookie gør det muligt for ejeren af ​​webstedet at spore en besøgendes adfærd og måle webstedets ydeevne. Hovedformålet med denne cookie er at forbedre webstedets ydeevne.

    • Name:
      ai_session

      Fremskynder sideindlæsningstider og tilsidesætter eventuelle sikkerhedsrestriktioner, der kan anvendes på en browser baseret på den IP-adresse, hvorfra den kommer.

      Name:
      ai_user

      Unik bruger-id-cookie, der bruges til at tælle antallet af brugere, der har adgang til en applikation over tid.

    • Name:
      ARRAffinity

      Omstiller anmodningen fra en webbrowser til den samme maskine i DXC-skymiljøet. Se ARRAffinity - Microsoft Azure. Denne cookie slettes, når du lukker din browser.

    • Name:
      __cfuid

      Fremskynder sideindlæsningstider og tilsidesætter eventuelle sikkerhedsrestriktioner, der kan anvendes på en browser baseret på den IP-adresse, hvorfra den kommer

    • Name:
      CookiesAccept

      Bruges til at holde styr på, om brugeren har accepteret brugen af ​​cookies eller ej. Dette indstilles ikke, medmindre den besøgende har klikket på "Accepter" i cookiebanneret nederst på hjemmesiden. Hovedformålet med denne cookie er at forbedre webstedets ydeevne.

    • Name:
      EPiForm_{FormGuid}:{Username}

      Gemmer delvise formularindsendelser, så en besøgende kan fortsætte med en formularindsendelse ved returnering. En cookie oprettes til hver form og hver logget besøgende. Gemmer den aktuelle indsendelsesstatus for formularen (formGuid, submissionID, og ​​hvis indsendelsen er afsluttet eller ej).

      Name:
      .EPiForm_BID

      Identificerer formularindsendelsen til webstedet, når en besøgende indsender data via en Episerver-formular. Gemmer en GUID som browser-id.

      Name:
      .EPiForm_VisitorIdentifier

      Identificerer formularindsendelsen til webstedet, når en besøgende indsender data til via en Episerver-formular. Gemmer en GUID, der er gæstens id. Vedvarende (90 dage fra oprettelsen).

    • Name:
      EPI-MAR-<Content GUID>

      Registrerer en besøgende interaktion med en kørende websiteoptimeringstest for at sikre, at en besøgende har en ensartet oplevelse.

    • Name:
      ASP.NET_SessionId

      Bruges til at holde styr på, hvordan en bruger navigerer gennem webstedet. Dette bruges til at overføre information mellem sider og til at gemme oplysninger, som brugeren muligvis genbruger på forskellige sider. Hovedformålet med denne cookie er at forbedre webstedets ydeevne.

    Beklager, www.securitas.dk understøtter ikke Internet Explorer. For at bruge vores hjemmeside, så prøv at bruge en nyere browser som Chrome, Safari, Firefox eller Edge.